01
Бронювання
Жива дошка бронювань: вхідні броні, картки гостей, статуси столів і підказки в реальному часі про гостей, що запізнюються й прибувають.
Рішення · Гості й заявки3 демо
Усі рішення
Ava CRM
CRM · гості й бронювання
CRM для HoReCa: база гостей, бронювання та програма лояльності в одному вікні.
Проблема → рішення
- Проблема: Бронювання губляться, столи ведуть в ExcelРішення: Єдина база гостей і бронювань на одному екрані
- Проблема: Гість приходить один раз і зникаєРішення: Історія візитів, сегменти та програма лояльності
Про рішенняЗавдання → результат
CRM для HoReCa: єдина база гостей із сегментацією та повною історією візитів, бронювання й програми лояльності. Кожен стіл перетворюється на гостя, що повертається, а не на разовий візит.
- 01
Завдання
Заклад втрачає гостя, щойно той виходить за двері: контакти, вподобання та історія візитів ніде не зібрані, а бронювання ведуть вручну.
- 02
Рішення
Кожен контакт, вподобання та візит зберігається в одному профілі, доступному всій команді. Сегменти, розсилки та бронювання працюють як єдиний контур.
- 03
Результат
Маркетинг знає ваших гостей, зал знає, хто прийде, а разові візити перетворюються на постійних клієнтів.
Знайомство з Ava CRM04
Навчальна серія для хостес і адміністраторів ресторану: як працювати в Ava CRM щодня. Знято на Ava CRM ресторану Dio Grand Cafe.
-
01
Правила хостес
-
02
Частина 1. Новий резерв
-
03
Частина 2. Фільтри, вікна, статуси та скасування
-
04
Частина 3. Сітка, карта залів, друк
Живі демо03
02
Подання
Ті самі бронювання у режимах «Список», «Сітка» й «Карта» з фільтрами за залами та масштабованою шкалою часу на день.
03
Аналітика
Аналітика по гостях і статистика залів: динаміка по днях, розподіл банкети/а-ля-карт і завантаження за будь-який період.
Хочете таке саме рішення під ваші процеси?
Розкажіть про свій процес, і ми покажемо, як така система може працювати у вас. Без зобов’язань і без готового технічного завдання на старті.
Обговорити завдання
Відповідь за 1 робочий день · NDA на запит