01
Бронирования
Живая доска бронирований: входящие брони, карточки гостей, статусы столов и подсказки в реальном времени по опаздывающим и прибывающим гостям.
Решения · Гости и заявки3 демо
Все решения
Ava CRM
CRM · гости и брони
CRM для HoReCa: база гостей, бронирования и программа лояльности в одном окне.
Проблема → решение
- Проблема: Брони теряются, столы ведут в ExcelРешение: Единая база гостей и броней на одном экране
- Проблема: Гость приходит один раз и пропадаетРешение: История визитов, сегменты и программа лояльности
О решенииЗадача → результат
CRM для HoReCa: единая база гостей с сегментацией и полной историей визитов, бронирования и программы лояльности. Каждый стол превращается в возвращающегося гостя, а не в разовый визит.
- 01
Задача
Заведение теряет гостя, когда он выходит за дверь: контакты, предпочтения и история визитов нигде не собраны, а брони ведут вручную.
- 02
Решение
Каждый контакт, предпочтение и визит хранится в одном профиле, доступном всей команде. Сегменты, рассылки и бронирования работают как единый контур.
- 03
Результат
Маркетинг знает ваших гостей, зал знает, кто придёт, а разовые визиты превращаются в постоянных клиентов.
Знакомство с Ava CRM04
Обучающая серия для хостес и администраторов ресторана: как работать в Ava CRM каждый день. Снято на Ava CRM ресторана Dio Grand Cafe.
-
01
Правила хостес
-
02
Часть 1. Новый резерв
-
03
Часть 2. Фильтры, окна, статусы и отмены
-
04
Часть 3. Сетка, карта залов, печать
Живые демо03
02
Виды
Те же бронирования в режимах «Список», «Сетка» и «Карта», с фильтрами по залам и масштабируемой шкалой времени на день.
03
Аналитика
Аналитика по гостям и статистика залов: динамика по дням, разбивка банкеты/а-ля-карт и загрузка за любой период.
Хотите такое же решение под ваши процессы?
Расскажите про свой процесс, покажем, как такая система может работать у вас. Без обязательств и без готового ТЗ на старте.
Обсудить задачу
Ответ за 1 рабочий день · NDA по запросу